QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Pour le moment, nous proposons des livraisons du mardi au samedi
Si la région dans laquelle vous habitez ne se trouve pas dans la liste ci-dessous, SVP nous contacter et nous essaierons de trouver une solution.
Nous livrons aux régions suivantes : Montréal Ouest, Notre-Dame-de-Grâce, Westmount, TMR, Côte-St-Luc, Verdun, Lasalle, et Outremont (la ville de Montréal en général à l’ouest de l’avenue du Parc).
Heures de livraison
Il y a DEUX options:
1. Nous pouvons laisser votre boîte en plastique à l’extérieur de chez vous. Cette boîte protégera votre nourriture delicieuse des intempéries et des animaux, mais elle ne peut rien faire pour contrôler la température de votre nourriture. Vous pouvez nous laisser une glacière pour les produits congelés.
2. Vous pouvez nous laisser une clef : soit en faire une copie pour nous que nous amènerons lors de la livraison, ou en cacher une et nous dire où elle se trouve. Dans les deux cas nous prendrons bien soin de votre clef.
Non, votre commande peut être de n’importe quelle taille. Cependant, il y a un frais de $10 sur toute commande.
Nous voulons votre satisfaction à 100%. Si vous recevez quelque chose qui ne vous convient pas, SVP nous contacter par courriel ou telephone et nous ferons de notre mieux pour vous plaire.
Vous pouvez ajouter ou enlever des items de votre commande. Vous recevrez un courriel de confirmation des changements. Il est préférable d’appeler également pour confirmer que vous avez apporté des modifications.